Получить цитату
Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о нашем оборудовании для алмазного сверления и резки бетона. Мы здесь, чтобы помочь вам и обеспечить максимальную эффективность работы с нашими продуктами!

Свяжитесь с нами →
Процесс сотрудничества
Как начать работать с вашей компанией?

Вы можете связаться с нами через наш официальный сайт или контактную информацию, и наш отдел продаж будет приятно связаться с вами и вам помочь.

Какие этапы включает в себя процесс сотрудничества? Процесс сотрудничества в основном включает в себя информирование о спросе, подтверждение

 к заказной продукции, проверку качества, логистику и доставление и т. д.

Какую информацию мне необходимо предоставить для начала процесса сотрудничества?

Вам необходимо предоставить информацию о вашей компании, потребностях в продуктах, требованиях к заказан, намерениях сотрудничества и другую соответствующую информацию.

Сколько времени занимает процесс сотрудничества?

Время процесса сотрудничества зависит от ваших конкретных потребностей и объема заказа. Вообще говоря, от подтверждения заявки до логистической доставки может пройти от одной недели до нескольких недель или нескольких месяцев.

Какую поддержку я могу получить в течение сотрудничества?

В период сотрудничества мы предоставим вам профессиональную техническую поддержку, маркетинговые предложения и своевременное послепродажное обслуживание.

Как подписать соглашение о сотрудничестве?

Мы предоставим вам проект соглашения о сотрудничестве, который будет подписан обеими сторонами после подтверждения, чтобы обеспечить законность и стандартизацию процесса сотрудничества

Bыбор продукции
Каковы различия между разными инструменты?

Разные инструменты имеют разные технические характеристики, разные требования к условиям работы, разную эффективность работы и

разные параметры, разные цены

Как мне решить, какой инструмент мне подойдет?

Вы можете выбрать тип и характеристики продукта, которые подходят вам, исходя из ваших потребностей, сценариев использования и бюджета

Какие сертификаты и проверки прошла ваша продукция?

Наша продукция прошла соответствующие сертификаты качества и проверки.

Можете ли вы предоставить бесплатные образцы?

Нет, для первого сотрудничества вы можете приобрести образцы для тестирования.

Могу ли я настроить специальные характеристики или упаковку?

Да, мы предоставляем индивидуальные услуги, вы можете настроить специальные характеристики, упаковку, частную торговую марку и т. д. в соответствии с вашими потребностями.

В чем разница между бесщеточными и коллекторными двигателями?

Бесщеточный двигатель имеет длительный срок службы и низкие затраты на техническое обслуживание в будущем.

Продуктции по индивидуальному заказу
Могу ли я разместить на нем свой собственный логотип? Можно ли настроить цвет?

Да, но это зависит от количества заказа

Предоставляются ли счета?

Да, мы предоставляем юридические счета, которые можно использовать для возмещения и бухгалтерских записей.

Как определяются цены на вашу продукцию?

Наши цены на продукцию основаны на различных факторах, включая объем заказа, требования к кастомизации и конкуренцию на рынке.

Могу ли я заказали ваши инструменты и иметь индивидуальные требования?

Существует требование к минимальному объему заказа, вы надо соответствовать требованиям, чтобы сделать индивидуальную услугу.

Сколько вы берете за услугу индивидуальной настройки?

Мы предоставим стандартную стоимость в соответствии с конкретной ситуацией, например  модель, количество и т. д.

Забираете ли ваша компания комиссию за индивидуальные услуги?

Нет, мы не забираем комиссию.

Предложение по решению
Если машина работает со сбоями или повреждена во время использования, может ли ваша компания предложить решение?

Да, мы можем предоставить целевые решения и предложения, основанные на различных проблемах, включая бесплатные запчасти, рекомендации по правильной эксплуатации и т. д.

Есть ли у инструменты гарантийный ? Как долго длится гарантийный срок?

Гарантийный срок обычно составляет 6 месяцев. Если запчасти инструменты сломаются в течение 6 месяцев, мы можем предоставить их бесплатно один раз.

Если инструмент сломается или возникнут проблемы при первом использовании, вы замените ли его на новую?

Если возникнут проблемы с качеством инструмента, мы бесплатно заменим его на новый.

Запчасти ломаются во время использования инструмента. Можете ли вы предоставить новые детали?

Мы можем предоставить все запчасти для инструментов, но не предоставляются бесплатно. Вы можете заказать их у нас.

Если во время транспортировки возникнет проблема с инструментом, как вы ее решите?

Мы предоставим вам лучшее и удовлетворительное решение, основанное на реальной ситуации.

Могу ли я вернуть инструмент, если он мне не понравится?

Нет. Возврату или обмену подлежат только проблемы с качеством.

Ценеы и оплаты
Предлагаете ли вы скидки за оптовые закупки?

Да, мы предлагаем скидки за оптовые закупки, конкретная ставка скидки зависит от объема заказа и способа сотрудничества.

Какие способы оплаты доступны?

Мы принимаем различные способы оплаты, включая банковский перевод, оплату кредитной картой, оплату через Alipay/WeChat и т. д.

О логистике
Поддерживает ли ваш продукт глобальную логистику и дистрибуцию?

Да, наши продукты поддерживают глобальные логистические и дистрибуционные услуги, и вы можете получить наши продукты в любое время и в любом месте.

Сколько времени занимает логистическая доставка?

Время доставки зависит от вашего местоположения и выбранного вами способа доставки. Как правило, международная доставка может занять от нескольких недель до нескольких месяцев.

Надежна ли ваша служба логистики и распределения?

Да, наш транспортный отдел работает уже много лет и имеет богатый опыт. У нас есть собственный веб-сайт, который позволяет обеспечить своевременность и надежность логистических и дистрибьюторских услуг, а также предоставить вам удовлетворительный опыт дистрибуц

Поддерживает ли экспресс-доставку?

Да, мы поддерживаем экспресс-доставку, и вы можете выбрать различные способы доставки в соответствии с вашими потребностями, включая обычную экспресс-доставку и ускоренную экспресс-доставку.

Могу ли я изменить адрес доставки?

Да, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы изменить адрес доставки перед подтверждением заказа, чтобы гарантировать, что заказ может быть точно доставлен по указанному вами адресу.

Послепродажное обслуживание
Что делать, если при использовании продукта возникли проблемы?

Если у вас возникли проблемы при использовании продукта, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов вовремя, и мы искренне предоставим вам техническую поддержку и решения.

Как решать проблемы с качеством продукта?

Если вы обнаружили, что у вашего продукта есть проблемы с качеством, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и предоставьте соответствующие доказательства, мы разберемся с этим и предоставим вам решение как можно скорее.

Каковы часы работы вашей группы послепродажной поддержки?

Наша группа послепродажной поддержки ответит на ваши запросы и вопросы как можно скорее в течение рабочих дней, чтобы вы могли своевременно получить удовлетворительные решения и поддержку.

Прошел ли продукт соответствующие сертификации и проверки?

Да, наши продукты соответствуют соответствующим нормам и стандартам и прошли необходимые сертификации и проверки. Подробности доступны.

Свяжитесь с нами

У вас есть вопросы или запросы о нашей продукции? Оставьте нам сообщение здесь, и наша команда оперативно свяжется с вами.

Ваши запросы, идеи и возможности сотрудничества находятся всего в одном клике. Давайте начнем разговор.

Please enter your name not exceed 100 characters
The email format is not correct or exceed 100 characters, Please reenter!
Please enter a valid phone number!
Please enter your field_228 not exceed 150 characters
Please enter your content not exceed 500 characters
Contact customer service